Política de uso justo (fair use): qué limita de verdad
La política de uso justo es el límite escondido detrás de la palabra ilimitado. Qué limita, cómo leerla antes de comprar y qué pasa cuando la sobrepasas.
Una política de uso justo, en inglés fair use policy o FUP, es el conjunto de límites que se aplica a una tarifa vendida como ilimitada. Existe porque ninguna red puede transportar tráfico realmente ilimitado, así que "ilimitado" en datos móviles casi siempre significa "ilimitado a cierta velocidad, a partir de cierta cantidad".
Leerla antes de comprar es la diferencia entre una tarifa que te sirve y una que deja de servirte el segundo día.
Qué limita normalmente
Tres cosas, y casi todas las políticas usan al menos una.
Una cantidad diaria a plena velocidad. La forma más común en tarifas de viaje. Tienes unos gigas al día a velocidad normal, y después la conexión se ralentiza, a menudo mucho, hasta que el día siguiente la reinicia. Una conexión ralentizada todavía lleva mensajería y mapas; normalmente no lleva videollamadas.
Un tope total. Menos común en pases diarios, más común en tarifas mensuales. Al superarlo la línea se detiene en lugar de ralentizarse.
Para qué se pueden usar los datos. Compartir internet es el caso típico: algunas tarifas ilimitadas solo lo permiten hasta un tope separado y más pequeño, o no lo permiten.
La velocidad reducida es el número que importa y el que menos se publica. Hay una diferencia real entre quedarte con algo que todavía carga un mapa y quedarte con algo que no puede.
Cómo leerla antes de comprar
Cuatro preguntas. Si la página de un proveedor no las responde, eso ya es información.
- ¿Cuánto a plena velocidad, y en qué periodo? Al día y por tarifa son cosas muy distintas.
- ¿A qué velocidad después? Una cifra en megabits, no la palabra "reducida".
- ¿Se ralentiza o se para?
- ¿Compartir internet está incluido, limitado o excluido?
Por qué lo hacen los proveedores
No solo para proteger el margen, aunque eso cuenta. Un puñado de usuarios intensivos en una celda compartida puede empeorar de forma medible el servicio para todos los demás, y la capacidad en itinerancia se compra al por mayor en bloques con límites reales.
La versión honesta del argumento es que la política es lo que hace posible el precio del escaparate. La deshonesta es imprimir "ilimitado" en grande y la política en pequeño, algo que el sector ha hecho el tiempo suficiente como para que varios países tengan ya normas al respecto.
Nuestras tarifas ilimitadas llevan una cantidad diaria a plena velocidad, y la cifra está en la tarifa y no en una nota al pie, porque es lo que decide si encaja con tu viaje.
Respuestas rápidas
¿Ilimitado significa de verdad ilimitado?
En la práctica no. Normalmente significa ilimitado a velocidad reducida una vez superado un umbral diario o total. Ese umbral y la velocidad reducida son los dos números que importan.
¿Qué pasa cuando llego al límite de uso justo?
Normalmente la conexión se ralentiza en lugar de cortarse. En algunas tarifas se detiene hasta el día siguiente. Cuál de las dos debería estar escrito en la política.
¿El límite se reinicia?
En tarifas de viaje con cantidad diaria sí, a una hora fija cada día. En tarifas con tope total no hay reinicio dentro de la tarifa.
¿Compartir internet entra en lo ilimitado?
No siempre. Algunas tarifas lo incluyen, otras le dan un tope separado más pequeño, otras lo excluyen. Conviene comprobarlo aparte, porque es la cláusula que más se trata como excepción.