eSIM क्या है और विदेश यात्रा में इसका इस्तेमाल कैसे करें?

eSIM एक SIM है जो आपके फ़ोन के अंदर ही बनी होती है। ट्रे में प्लास्टिक का टुकड़ा डालने के बजाय आप एक मोबाइल प्लान डाउनलोड करते हैं, उस चिप पर जो फ़ोन में पहले से लगी है। आमतौर पर इसके लिए एक QR कोड स्कैन करना होता है या किसी लिंक पर टैप करना। इंस्टॉल होने के बाद यह ठीक वही करती है जो SIM कार्ड करता है: फ़ोन को बताती है कि किस नेटवर्क से जुड़ना है और डेटा का पैसा कौन देगा।

यात्रा करने वालों के लिए इससे एक बड़ी बात बदलती है। आप जिस देश जा रहे हैं, वहाँ का डेटा निकलने से पहले खरीद सकते हैं, घर पर दो मिनट में इंस्टॉल कर सकते हैं, और उतरते ही इंटरनेट चालू मिलता है। न किसी दुकान पर जाना पड़ता है, न अपने ऑपरेटर का रोमिंग चार्ज देना पड़ता है।

प्लास्टिक SIM से क्या बदलता है

नेटवर्क, सिग्नल और स्पीड वही रहते हैं। बदलता है उनके आसपास का सब कुछ।

इसके दो सीधे नतीजे हैं। पहला, आपकी सामान्य SIM जहाँ है वहीं रह सकती है: ट्रैवल eSIM उसके साथ दूसरी लाइन के रूप में जुड़ती है, और आप तय करते हैं कि कौन सी लाइन क्या काम करेगी। दूसरा, इंस्टॉल की हुई eSIM उसी फ़ोन से बंधी रहती है। उसे निकालकर दूसरे फ़ोन में नहीं डाला जा सकता, इसलिए उसी फ़ोन पर इंस्टॉल करें जो आप सच में साथ ले जा रहे हैं।

क्या मेरा फ़ोन eSIM सपोर्ट करता है?

सबसे तेज़ जाँच ज़्यादातर फ़ोन पर चलती है: फ़ोन का डायलर खोलें और *#06# डायल करें। अगर EID नाम की लाइन दिखे, तो फ़ोन में eSIM चिप है। EID उस चिप का अपना सीरियल नंबर होता है।

• iPhone: iPhone XS, XS Max और XR से आगे के सभी मॉडल, और दूसरी पीढ़ी से आगे का iPhone SE। अमेरिका और कुछ और देशों में बिकने वाले नए iPhone में SIM ट्रे होती ही नहीं, वे सिर्फ़ eSIM पर चलते हैं। चीन (मेनलैंड) में बिकने वाले iPhone अपवाद हैं: कुछ नए मॉडल को छोड़कर उनमें eSIM नहीं होती।
• Android: ज़्यादातर नए फ़्लैगशिप फ़ोन। Google Pixel 3a और उसके बाद के मॉडल, Samsung Galaxy S20 और उसके बाद के, Galaxy Z Fold और Z Flip, और Motorola, Xiaomi, OPPO और Honor के कई नए मॉडल। एक ही मॉडल किसी देश में eSIM के साथ बिकता है और किसी दूसरे देश में बिना eSIM के, इसीलिए *#06# वाली जाँच किसी भी लिस्ट से ज़्यादा भरोसेमंद है।

एक बात और जाँच लें: फ़ोन आपके ऑपरेटर से लॉक नहीं होना चाहिए। iPhone पर Settings, General, About खोलें और कैरियर लॉक वाली लाइन देखें (फ़ोन की भाषा के हिसाब से इसका नाम Carrier Lock या Network Provider Lock होता है, हिंदी में रास्ता है सेटिंग्ज़, सामान्य, परिचय)। वहाँ "No SIM restrictions" लिखा हो तो सब ठीक है। अगर आपने फ़ोन पूरी कीमत देकर खरीदा है, तो वह लगभग हमेशा अनलॉक होता है।

यात्रा में यह क्यों काम आती है

जब आप विदेश में अपनी सामान्य SIM से फ़ोन चलाते हैं, तो आप रोमिंग पर होते हैं: आपका ऑपरेटर आपको जोड़ने के लिए विदेशी नेटवर्क को पैसे देता है और वह खर्च आपसे वसूलता है, कभी रोज़ के हिसाब से, कभी हर MB के हिसाब से। ट्रैवल eSIM उस देश के किसी नेटवर्क से सीधे डेटा लेती है, पहले से तय कीमत पर। Jio, Airtel और Vi के रोमिंग पैक कितने के पड़ते हैं, यह भारतीय ऑपरेटरों की रोमिंग वाली गाइड में है।

• कीमत जाने से पहले पता होती है, और लौटने पर बिल में कुछ नया नहीं आता।
• उतरते ही इंटरनेट चालू। एयरपोर्ट के काउंटर पर लाइन नहीं, लोकल SIM के लिए पासपोर्ट दिखाने की ज़रूरत नहीं।
• डेटा कम हो तो रिचार्ज, नई शुरुआत नहीं। Wigoo के साथ डेटा कम होने पर आप ऐप से उसी eSIM में और डेटा जोड़ लेते हैं।

आपका नंबर वही रहता है, WhatsApp भी

हमारी जैसी ट्रैवल eSIM आपको डेटा देती है, नया फ़ोन नंबर नहीं। आपकी सामान्य SIM फ़ोन में रहती है, और कॉल और SMS के लिए आप उसे चालू रखते हैं, जिसमें बैंक से आने वाले OTP भी शामिल हैं। विदेश में SMS पाना आमतौर पर मुफ़्त होता है; कॉल पर आपके ऑपरेटर के रोमिंग रेट लगते हैं।

WhatsApp आपके सामान्य नंबर पर ही चलता रहता है, वही चैट और वही कॉन्टैक्ट। यह उस नंबर से जुड़ा है जिससे आपने रजिस्टर किया था, उस SIM से नहीं जो इस वक़्त डेटा दे रही है। iPhone पर iMessage और FaceTime के साथ भी यही है, वे आपका अपना नंबर इस्तेमाल करते रहते हैं। खाड़ी देशों में इंटरनेट कॉल के नियम अलग हैं, उसके लिए UAE, क़तर और ओमान में WhatsApp कॉल देखें।

वह सेटिंग जिससे eSIM चलती है: डेटा रोमिंग

"मेरी eSIM नहीं चल रही" वाली ज़्यादातर कहानियाँ यहीं से शुरू होती हैं। ट्रैवल eSIM विदेश में पार्टनर नेटवर्क के ज़रिए जुड़ती है, इसलिए फ़ोन उसे रोमिंग मानता है, और eSIM वाली लाइन पर डेटा रोमिंग चालू करनी पड़ती है। यह बंद हो तो फ़ोन पूरे सिग्नल दिखाता है, पर इंटरनेट नहीं चलता।

अपनी सामान्य लाइन पर उल्टा करें: वहाँ डेटा रोमिंग बंद रखें, ताकि वह विदेश में चुपचाप आपके ऑपरेटर के रेट पर डेटा खर्च न करने लगे। iPhone और Android पर यह कहाँ मिलती है, यह eSIM कैसे इंस्टॉल और एक्टिवेट करें में है, और इस परेशानी की अपनी अलग गाइड भी है: डेटा रोमिंग ऑन है पर इंटरनेट नहीं चल रहा।

कब इंस्टॉल करें

घर पर, Wi-Fi पर, उड़ान से एक-दो दिन पहले। इंस्टॉल करने का मतलब है सर्वर से प्रोफ़ाइल डाउनलोड करना, इसलिए फ़ोन को इंटरनेट चाहिए, और उतरते वक़्त आपके पास ठीक यही नहीं होगा: चलता हुआ कनेक्शन। पहले इंस्टॉल करने का कोई नुकसान नहीं है: हमारे प्लान की वैलिडिटी तब शुरू होती है जब eSIM पहली बार प्लान में शामिल किसी देश के नेटवर्क से जुड़ती है, इंस्टॉल करने के समय से नहीं।

इंस्टॉल करने में खुद दो-तीन मिनट लगते हैं। iOS 17.4 या उसके बाद वाले iPhone पर यह एक लिंक पर एक टैप है, किसी भी फ़ोन पर दूसरी स्क्रीन पर दिख रहा QR कोड काम करता है, और Android पर आप कोड पेस्ट भी कर सकते हैं। तीनों तरीके eSIM कैसे इंस्टॉल और एक्टिवेट करें में समझाए गए हैं।

छोटे जवाब

क्या eSIM और SIM कार्ड एक ही चीज़ है?

काम एक ही है, फ़ोन को मोबाइल नेटवर्क से जोड़ना, लेकिन eSIM फ़ोन के अंदर बनी चिप है, डालने वाला कार्ड नहीं। प्लास्टिक का टुकड़ा हाथ में मिलने के बजाय आप प्लान डाउनलोड करते हैं।

क्या eSIM खुद इंस्टॉल कर सकते हैं?

हाँ। न दुकान जाना पड़ता है, न ऑपरेटर के पास। आप QR कोड स्कैन करते हैं, iPhone पर इंस्टॉल लिंक पर टैप करते हैं, या Android पर कोड पेस्ट करते हैं, और बाकी काम फ़ोन दो मिनट में कर देता है, बस फ़ोन इंटरनेट से जुड़ा होना चाहिए।

क्या ट्रैवल eSIM के साथ नया फ़ोन नंबर मिलता है?

नहीं। ट्रैवल eSIM आमतौर पर सिर्फ़ डेटा के लिए होती है। आपका नंबर आपकी सामान्य SIM पर रहता है, जिस पर कॉल और SMS आते रहते हैं।

क्या eSIM के साथ WhatsApp चलेगा?

हाँ, आपके सामान्य नंबर पर। WhatsApp उस नंबर से जुड़ा है जिससे आपने रजिस्टर किया था, डेटा देने वाली SIM से नहीं, इसलिए आपकी चैट और कॉन्टैक्ट जैसे हैं वैसे ही रहते हैं।

क्या eSIM और फ़िज़िकल SIM एक साथ चल सकती हैं?

हाँ, eSIM सपोर्ट करने वाले लगभग हर फ़ोन पर। यात्रा के लिए आम सेटअप यह है: कॉल और SMS के लिए फ़िज़िकल SIM, और डेटा के लिए eSIM।

डेटा खत्म हो जाए तो क्या होता है?

Wigoo के साथ आप ऐप से उसी eSIM को रिचार्ज करते हैं, कुछ नया इंस्टॉल किए बिना। नया डेटा जुड़ते ही लाइन फिर से चलने लगती है।