Pocket Wi-Fi a noleggio o eSIM? Il confronto dal punto di vista dell'agenzia
Dispositivi da spedire, ritiri, resi, batterie e router persi: cosa costa davvero gestire il pocket Wi-Fi, e cosa cambia con una eSIM generata al banco.
Molte agenzie hanno offerto il pocket Wi-Fi ai clienti, soprattutto per Giappone, Stati Uniti e viaggi di gruppo. Funziona, ma chi lo ha gestito sa che il costo non è solo il noleggio.
Cosa comporta il pocket Wi-Fi per l'agenzia
- Un oggetto fisico da gestire. Va spedito o consegnato prima della partenza, e deve tornare indietro dopo.
- I resi. Il cliente torna, e il router resta nella valigia. Serve ricordarglielo, a volte più volte.
- Danni e smarrimenti. Un router perso o rotto è una discussione con il cliente, spesso su una cauzione.
- La batteria. Il cliente deve ricaricarlo ogni sera, e se si scarica in giro resta offline.
- Un solo dispositivo per più persone. Comodo per una famiglia che sta sempre insieme, scomodo appena il gruppo si divide.
Cosa cambia con una eSIM
Una eSIM non è un oggetto: è un profilo che il telefono scarica. Per l'agenzia vuol dire:
- Niente magazzino e niente spedizioni. La eSIM non esiste finché non la generi, e la generi quando il cliente è davanti a te.
- Niente resi. Finito il viaggio, la eSIM scade da sola.
- Niente da perdere o rompere. È nel telefono del cliente.
- Ognuno ha la sua connessione. Ogni viaggiatore ha i suoi giga, anche quando il gruppo si separa.
Al cliente consegni un link: lo apre dal telefono e installa da solo, oppure gli stampi il QR se preferisce la carta.
Quando il pocket Wi-Fi ha ancora senso
Per onestà: ci sono casi in cui il router resta utile.
- Telefoni che non supportano eSIM, o bloccati da un operatore. La eSIM funziona su tutti gli iPhone dall'XS in poi e sulla maggior parte degli Android recenti, se non sono bloccati. Nel dubbio, Wigoo verifica la compatibilità prima che tu venda.
- Chi deve collegare molti dispositivi insieme, come più computer portatili.
Per la maggior parte dei viaggiatori, però, il telefono è l'unico dispositivo che serve connesso.
Come iniziare senza rischi
Nel piano Base di Wigoo non c'è canone: carichi il credito, generi la eSIM che stai vendendo, e il credito non scade. Puoi provarla con un solo cliente prima di sostituire il pocket Wi-Fi per tutti.