Come attivare una eSIM, passo per passo

Installare una eSIM richiede due minuti e quasi sempre funziona al primo colpo. Le cose che vanno storte sono prevedibili, e quasi tutte nascono dal farlo nel posto sbagliato al momento sbagliato.

Prima di cominciare

Fallo a casa, sul wifi, prima di partire. Il telefono scarica il profilo da un server, quindi serve una connessione a internet. Atterrare senza dati e provare a installarla lì è il modo più comune di avere una prima ora storta.

Installarla in anticipo non costa niente. Il piano di solito comincia a contare quando la linea si aggancia per la prima volta a una rete all'estero, non quando installi, ma vale la pena confermarlo col tuo fornitore.

Controlla che il telefono la supporti. Componi *#06#. Se vedi un EID, il telefono ha il chip eSIM. Niente EID vuol dire quasi sempre niente eSIM.

Controlla che il telefono non sia bloccato. Un telefono bloccato dall'operatore spesso installa il profilo senza problemi e poi si rifiuta di collegarsi, il che sembra una eSIM rotta e non lo è. Su iPhone: Impostazioni, Generali, Info, poi Blocco operatore. "Nessuna restrizione SIM" è quello che vuoi.

Su iPhone

1. Impostazioni, poi Cellulare.
2. Aggiungi eSIM.
3. Scegli Usa codice QR e inquadra il codice che ti ha mandato il fornitore.
4. Se stai leggendo il codice sullo stesso telefono, non c'è niente da inquadrare: scegli l'inserimento manuale e incolla la stringa di attivazione, quella che comincia con LPA:1$. È la stessa cosa del codice QR, scritta per esteso. Vedi cos'è una stringa LPA.
5. Dai alla linea un nome che riconosci, tipo "Giappone" o "Viaggio". Dopo ti capiterà di scambiare fra le linee di fretta.

Su Android

Le parole cambiano col produttore, la forma no.

1. Impostazioni, poi Rete e internet o Connessioni.
2. SIM, Gestione SIM o Rete mobile, a seconda del telefono.
3. Aggiungi eSIM, Aggiungi piano o il + accanto alla SIM che hai.
4. Inquadra il codice QR, oppure scegli di inserire i dati a mano.

Su Samsung di solito è Impostazioni, Connessioni, Gestione SIM, Aggiungi eSIM. Su Pixel è Impostazioni, Rete e internet, SIM, poi il più.

Le tre impostazioni che contano davvero

Il profilo è installato. Non funzionerà lo stesso finché queste non sono giuste, ed è da qui che arrivano quasi tutti i messaggi "la mia eSIM non va".

• eSIM da viaggio: roaming dati ACCESO, su quella linea. Sembra sbagliato ed è giusto. Una eSIM da viaggio viaggia su reti partner, quindi il telefono la tratta come roaming. Con l'interruttore spento mostra tacca piena e non porta niente. La versione lunga sta in cosa sono i dati in roaming.
• Linea di casa: roaming dati SPENTO. Resta nel telefono per chiamate e messaggi senza collegarsi in silenzio all'estero e addebitarti.
• Dati cellulare: impostati sulla eSIM da viaggio. Averla accesa e non selezionata è l'altra metà dello stesso errore.

Su iPhone tutte e tre stanno in Impostazioni, Cellulare. Su Android sono divise fra la gestione SIM e le impostazioni di rete mobile di ogni linea.

Quando accenderla

Installa a casa, poi lascia la linea spenta finché non atterri. Accenderla al gate o in aereo non serve a niente e su alcuni piani può far partire in anticipo il conteggio della validità.

All'arrivo: accendi la linea, togli la modalità aereo, aspetta un minuto o due che si registri. Se dopo cinque minuti non succede niente, accendi e spegni la modalità aereo una volta.

Cosa vogliono dire gli errori

"Impossibile attivare" o un tempo scaduto: quasi sempre la tua connessione e non la eSIM. Spostati su un wifi migliore e riprova.

"Questo codice non è più valido": il profilo è già stato installato da qualche parte. I codici di attivazione valgono di norma per una installazione sola. Controlla l'elenco delle eSIM nelle impostazioni prima di chiederne uno nuovo, perché potrebbe essere già lì.

Installata, tacca piena, niente internet: le tre impostazioni qui sopra, in quell'ordine. Poi controlla se il telefono è bloccato dall'operatore.

Non c'è proprio la voce "Aggiungi eSIM": il telefono non supporta le eSIM, oppure il blocco operatore la sta nascondendo.

Risposte veloci

Come si attiva una eSIM?

Impostazioni, Cellulare, Aggiungi eSIM su iPhone, oppure Impostazioni, Rete, SIM, Aggiungi eSIM su Android. Inquadra il codice QR o incolla la stringa di attivazione, poi accendi il roaming dati su quella linea e impostala come linea per i dati cellulare.

Serve internet per installare una eSIM?

Sì. Il telefono scarica il profilo da un server, quindi installa a casa sul wifi invece che dopo essere atterrato.

Conviene installarla prima di partire?

Sì. Installa a casa e lascia la linea spenta finché non arrivi. Il piano di solito comincia quando la linea si aggancia per la prima volta all'estero, non quando installi.

La eSIM è installata ma non c'è internet. Perché?

Quasi sempre uno di tre interruttori: roaming dati spento sulla linea da viaggio, linea di casa ancora selezionata per i dati cellulare, oppure telefono bloccato dall'operatore. Controllali in quest'ordine.