ما هي شريحة eSIM وكيف تستخدمها في السفر؟

شريحة eSIM، أو الشريحة الإلكترونية، هي شريحة مدمجة داخل هاتفك. بدل أن تضع قطعة بلاستيكية في درج الشريحة، تنزّل باقة الجوال على رقاقة موجودة أصلاً في الهاتف، عادةً بمسح رمز QR أو بالضغط على رابط. وبعد تثبيتها تقوم بما تقوم به أي شريحة: تخبر الهاتف بأي شبكة يتصل، ومن أي باقة تُحتسب البيانات.

وهذا يغيّر أمراً مهماً لمن يسافر. يمكنك أن تشتري الإنترنت للبلد الذي ستزوره قبل أن تغادر، وتثبّته في البيت خلال دقيقتين، وتهبط وأنت متصل، دون البحث عن متجر ودون دفع أسعار التجوال لدى شركة الاتصالات التي تتعامل معها.

ما الذي يختلف عن الشريحة البلاستيكية

الشبكة والإشارة والسرعة هي نفسها. ما يتغير هو كل ما حولها.

نتيجتان عمليتان. الأولى: شريحتك المعتادة تبقى في مكانها. شريحة السفر تُضاف إلى جانبها كخط ثانٍ، وأنت من يختار ما يقوم به كل خط. الثانية: الشريحة المثبّتة مرتبطة بذلك الهاتف. لا يمكنك إخراجها ووضعها في هاتف آخر، لذلك ثبّتها على الهاتف الذي ستحمله فعلاً في رحلتك.

هل يدعم هاتفي eSIM؟

أسرع طريقة تعمل على معظم الهواتف: افتح تطبيق الهاتف واطلب *#06#. إذا ظهر سطر باسم EID، فهاتفك فيه رقاقة eSIM. رقم EID هو الرقم التسلسلي الخاص بالرقاقة نفسها.

• آيفون: كل الطرازات من iPhone XS وXS Max وXR فما بعد، إضافة إلى iPhone SE من الجيل الثاني فما بعد. أحدث أجهزة آيفون التي تُباع في الولايات المتحدة وفي عدد من الدول الأخرى لا تحتوي على درج للشريحة أصلاً، وتعمل بشريحة eSIM فقط. الاستثناء هو أجهزة آيفون التي تُباع في البر الرئيسي للصين: باستثناء بضعة طرازات حديثة، لا تدعم eSIM.
• أندرويد: معظم الهواتف الرائدة الحديثة. جوجل بكسل من 3a فما بعد، وسامسونج جالاكسي من S20 فما بعد، وهواتف Galaxy Z Fold وZ Flip القابلة للطي، وكثير من طرازات موتورولا وشاومي وأوبو وهونر الحديثة. الطراز نفسه قد يدعم eSIM في بلد ولا يدعمها في بلد آخر، ولهذا فإن اختبار *#06# أدق من أي قائمة.

أمر آخر يجب التأكد منه: يجب ألا يكون الهاتف مقفلاً على شركة الاتصالات التي تتعامل معها. على آيفون، افتح الإعدادات، ثم عام، ثم حول، وانظر إلى سطر قفل شركة الاتصالات. إذا كُتب بجانبه "لا توجد قيود على شريحة SIM" فأنت جاهز. وإذا اشتريت الهاتف بسعره كاملاً دون عقد مع شركة اتصالات، فهو غير مقفل في أغلب الأحوال.

لماذا تفيدك في السفر

عندما تستخدم هاتفك في الخارج بشريحتك المعتادة، فأنت في وضع التجوال (الرومينغ): شركة الاتصالات في بلدك تدفع لشبكة أجنبية كي توصلك، ثم تحمّلك التكلفة، أحياناً بسعر يومي وأحياناً بسعر كل ميغابايت. أما شريحة eSIM للسفر فتشتري البيانات مباشرة من شبكة في البلد الذي تزوره، بسعر محدد مسبقاً.

• تعرف السعر قبل أن تسافر، ولا يظهر شيء في فاتورتك عند عودتك.
• تهبط وأنت متصل. لا طابور أمام كشك في المطار، ولا حاجة لتقديم جواز سفرك لشراء شريحة محلية.
• تشحن بدل أن تبدأ من جديد. مع Wigoo، عندما يقترب رصيد البيانات من النفاد، تضيف المزيد إلى شريحة eSIM نفسها من التطبيق.

رقمك يبقى، وواتساب كذلك

شريحة eSIM للسفر مثل شرائحنا تعطيك إنترنت، لا رقم هاتف جديداً. شريحتك المعتادة تبقى في الهاتف، وتتركها مفعّلة للمكالمات والرسائل النصية، ومنها رموز التحقق التي يرسلها إليك البنك. استقبال الرسائل في الخارج مجاني في العادة، أما المكالمات فتخضع لأسعار التجوال لدى شركتك.

واتساب يستمر في العمل برقمك المعتاد، بالمحادثات وجهات الاتصال نفسها. فهو مرتبط بالرقم الذي سجّلت به، لا بالشريحة التي توفر البيانات في تلك اللحظة. والأمر نفسه ينطبق على iMessage وفيس تايم في آيفون، فهما يستمران في استخدام رقمك. أما مكالمات واتساب الصوتية في الإمارات وقطر وعُمان فلها وضع خاص، شرحناه في مكالمات واتساب وفيس تايم في الخليج.

الإعداد الذي يجعلها تعمل: تجوال البيانات

من هنا تبدأ معظم قصص "شريحتي لا تعمل". شريحة السفر تتصل عبر شبكات شريكة في الخارج، فيتعامل معها الهاتف على أنها في وضع تجوال، ولذلك يجب تفعيل تجوال البيانات على خط eSIM. إذا بقي مطفأً، يُظهر الهاتف إشارة كاملة ولا يوجد إنترنت.

على خطك المعتاد افعل العكس: اترك تجوال البيانات مطفأً، حتى لا يبدأ باستهلاك البيانات في الخارج بأسعار شركتك دون أن تنتبه. الخطوات على آيفون وأندرويد في طريقة تثبيت شريحة eSIM وتفعيلها، ولهذه المشكلة دليل خاص بها: تجوال البيانات مفعّل ولا يوجد إنترنت.

متى تثبّتها

في البيت، على الواي فاي، قبل السفر بيوم أو يومين. التثبيت يعني تنزيل ملف من خادم، فالهاتف يحتاج إلى اتصال بالإنترنت، والشيء الوحيد الذي لن يكون معك عند الهبوط هو اتصال يعمل. والتثبيت المبكر لا يكلّفك شيئاً: باقاتنا لا تبدأ عند التثبيت، بل عندما تتصل الشريحة لأول مرة بشبكة في بلد تغطيه الباقة.

الخطوات نفسها تأخذ دقيقتين أو ثلاثاً. على آيفون بنظام iOS 17.4 أو أحدث تكفي ضغطة واحدة على رابط، وعلى أي هاتف يمكن استخدام رمز QR معروض على شاشة أخرى، وعلى أندرويد يمكنك أيضاً لصق رمز. الطرق الثلاث مشروحة في طريقة تثبيت شريحة eSIM وتفعيلها.

إجابات سريعة

هل شريحة eSIM هي نفسها شريحة SIM؟

شريحة eSIM تقوم بعمل الشريحة العادية نفسه، أي ربط الهاتف بشبكة الجوال، لكنها رقاقة مدمجة في الهاتف لا بطاقة تضعها فيه، وتنزّل الباقة عليها بدل أن تستلم قطعة بلاستيك.

هل يمكنني تثبيت شريحة eSIM بنفسي؟

نعم، لا تحتاج إلى متجر ولا إلى شركة الاتصالات: تمسح رمز QR، أو تضغط على رابط التثبيت في آيفون، أو تلصق رمزاً في أندرويد، والهاتف يكمل الباقي خلال دقيقتين، بشرط أن يكون متصلاً بالإنترنت.

هل أحصل على رقم هاتف جديد مع شريحة eSIM للسفر؟

لا، شرائح eSIM للسفر عادةً للبيانات فقط. رقمك المعتاد يبقى على شريحتك المعتادة، وتستمر في استقبال المكالمات والرسائل عليه.

هل يعمل واتساب مع شريحة eSIM؟

نعم، برقمك المعتاد. واتساب مرتبط بالرقم الذي سجّلت به، لا بالشريحة التي توفر البيانات، لذلك تبقى محادثاتك وجهات اتصالك كما هي.

هل يمكنني استخدام eSIM وشريحة عادية في الوقت نفسه؟

نعم، على كل الهواتف التي تدعم eSIM تقريباً. الإعداد المعتاد في السفر هو الشريحة العادية للمكالمات والرسائل، وشريحة eSIM للبيانات.

ماذا يحدث عندما تنتهي البيانات؟

مع Wigoo تشحن شريحة eSIM نفسها من التطبيق، دون تثبيت أي شيء جديد، ويستمر الخط في العمل بمجرد إضافة البيانات الجديدة.