¿Puedo borrar una eSIM y volver a instalarla? Lee esto antes de tocar borrar
Una eSIM de viaje normalmente se instala una sola vez, así que borrarla suele ser definitivo. Qué apagar en su lugar, qué pasa con los datos que te quedan, y cómo quitar la eSIM de un iPhone viejo.
Normalmente no. Una eSIM de viaje se instala una vez, así que borrar el perfil suele destruirlo: el mismo código QR o código de activación no se instalará una segunda vez. Algunos vendedores pueden emitir uno de repuesto, muchos no. Apple lo dice sin rodeos para cualquier eSIM: si borras una, tendrás que contactar con tu operador para conseguir otra.
Así que antes de borrar nada, comprueba si de verdad necesitas borrar. Lo que casi todo el mundo quiere en realidad es que una línea deje de hacer nada, y ese es otro botón.
Lo que seguramente quieres en su lugar: apagar la línea
Una línea apagada no mantiene señal, no gasta datos y no puede costarte nada. Sigue instalada, y puedes volver a encenderla cuando quieras.
- iPhone: Ajustes, luego Datos móviles. Toca el plan, luego Desactivar esta línea.
- Android (Pixel): Ajustes, luego Redes e Internet, luego Red móvil. Toca la SIM, luego desactiva Usar esta SIM.
- Samsung: Ajustes, luego Conexiones, luego Administrador de SIM. Toca el interruptor que hay junto a la eSIM.
Es la jugada correcta cuando el viaje ha terminado, cuando quieres que tu línea de siempre recupere los datos, o cuando estás guardando un plan para un viaje dentro de dos meses.
"¿Puedo borrar mi eSIM y añadirla otra vez?"
Casi nunca, y esta es la parte que los vendedores no siempre dicen en voz alta. Un código QR no es el perfil: es una instrucción de un solo uso que le dice a tu teléfono de dónde descargar el perfil. Una vez hecha la descarga, el código está gastado. Borra el perfil y no queda nada a lo que apuntar el teléfono.
Si puedes conseguir uno de repuesto depende enteramente del vendedor, así que pregunta antes de borrar, no después. Con Wigoo, escríbenos primero a través del soporte y te diremos qué es posible con tu plan. No borres y luego preguntes.
Apple da el mismo aviso desde el otro lado: no borres una eSIM como paso para resolver un problema, salvo que te lo haya dicho tu operador. Si el plan simplemente no conecta, la causa es casi siempre un ajuste, y nuestras guías sobre una eSIM instalada pero sin servicio y sobre el roaming de datos activado pero sin internet los repasan en orden.
"¿Puedo borrar una eSIM después de haberla usado?"
Sí, una vez que el plan ha terminado de verdad. Dos cosas que comprobar antes, porque en las dos es fácil equivocarse:
- ¿Quedan datos? Míralo en la app, no de memoria. Borrar el perfil no devuelve nada y no mueve a ninguna parte los datos que sobran.
- ¿La validez ha terminado de verdad? La validez corre con su propio reloj desde la primera conexión en tu destino. Un plan puede seguir vivo días después de que hayas vuelto a casa.
Si las dos están resueltas, borrar es solo limpieza. Si alguna sigue abierta, apaga la línea y bórrala más adelante.
Cómo borrarla, si estás seguro
- iPhone: Ajustes, luego Datos móviles. Con un solo plan, toca Eliminar eSIM. Con varios, toca el plan que quieres quitar, luego Eliminar plan.
- Android (Pixel): Ajustes, luego Redes e Internet, luego Red móvil. Selecciona la eSIM, luego toca Borrar eSIM.
- Samsung: Ajustes, luego Conexiones, luego Administrador de SIM. Toca el perfil eSIM, luego la opción para quitarlo. Samsung documenta la pantalla del Administrador de SIM pero no el paso de la eliminación, y las palabras cambian entre versiones de One UI, así que lee la pantalla antes de tocar.
Borrar la eSIM de viaje de un iPhone viejo
Si has pasado tus planes a un iPhone nuevo, la copia del teléfono viejo ya está muerta. Apple es explícita: cuando el plan de datos móviles del iPhone nuevo se activa, desactiva la SIM anterior. Lo que queda en el teléfono viejo es una entrada en una lista, no una línea que funcione.
Hazlo en este orden:
- Primero transfiere o reinstala en el teléfono nuevo.
- Comprueba que el teléfono nuevo tiene servicio y datos de verdad.
- Solo entonces borra las entradas que sobran en el viejo, algo que conviene hacer antes de venderlo o de pasárselo a alguien.
No inviertas esos pasos. Una eSIM de viaje no se puede mover de un teléfono a otro como una SIM de plástico, y nuestra guía sobre un teléfono que se rompe o se cambia a mitad de viaje explica qué sobrevive y qué no.
"¿Añadir una eSIM desactiva mi SIM física?"
No. Una SIM física más una eSIM es una de las combinaciones que Apple enumera para el Dual SIM, y los teléfonos Android hacen lo mismo: las dos líneas están en la lista, cada una con su interruptor. Añadir una eSIM de viaje no quita, no desactiva ni daña la SIM de plástico que ya está en la bandeja, y no cambia tu número.
Hay dos cosas distintas que sí desactivan una SIM física, y se confunden con esta:
- Convertir esa SIM física en una eSIM, que es una acción deliberada en los ajustes del teléfono.
- Transferir un plan a otro iPhone, lo que lo desactiva en el dispositivo viejo.
Lo que instalar una eSIM sí puede cambiar es qué línea lleva los datos. Eso es un ajuste, no una desactivación, y puedes devolverlo cuando quieras.
Volver a la SIM física
Para esto no necesitas borrar nada. Devuelve los datos móviles a tu línea de siempre, y en iPhone recuerda que la itinerancia de datos de la propia eSIM de viaje se queda donde la dejaste.
- iPhone: Ajustes, Datos móviles, luego Datos móviles abajo del todo, luego elige tu línea de siempre.
- Android: Ajustes, Redes e Internet, SIMs, luego pon Datos móviles en tu línea de siempre.
Si todo esto te pilla nuevo, qué es en realidad una eSIM es la lectura corta que hace obvio el resto.
Respuestas rápidas
¿Puedo borrar una eSIM y reinstalarla más tarde?
Normalmente no. El código de activación instala una vez, y el perfil no se puede volver a descargar. Algunos vendedores pueden reemitir uno, muchos no, así que pregunta antes de borrar. Si solo quieres que la línea pare, apágala en su lugar.
¿Puedo borrar la eSIM de viaje de mi iPhone viejo?
Sí, y después de una transferencia allí ya está desactivada de todos modos. Pasa los planes al teléfono nuevo, confirma que tiene servicio, y luego borra lo que quede en el viejo.
¿Activar una eSIM desactiva mi SIM física?
No. Las dos líneas siguen instaladas y se pueden encender y apagar. La SIM física solo se desactiva si la conviertes en eSIM o si transfieres su plan a otro teléfono.